El 24 de marzo, Sunwing, la principal empresa aérea que lleva turistas a Cuba tuvo que sacrificar docenas de maletas pertenecientes a los pasajeros dejándolas en Montreal para abastecer de comida a los hoteles de Cayo Largo en la Isla. Los pasajeros supieron de las noticias al llegar a Cuba.
Más de 30 pasajeros tuvieron que pasar la semana sin sus maletas. Algunos de ellos tuvieron que conformarse con un suéter y un par de bragas para toda la semana.
«Le pedí prestado unas bragas cortas a mi rubia. Luego, intenté encontrar algo de ropa. Un vecino me presto un cepillo de dientes”, cuenta Christian Lachapelle, uno de los viajeros.
Algunos no tenían protector solar. «Me quemé la espalda. (…) Ha sido penoso», cuenta otro viajero.
Cabe mencionar que es prácticamente imposible para los turistas adquirir artículos de higiene básica en Cayo Largo ya que la mayoría de las tiendas son tiendas de recuerdos y hoteles.
Sunwing intentó corregir el tiro ofreciendo una compensación económica de 400 dólares que se puede utilizar en diferentes tiendas de Cayo Largo a los viajeros. Sin embargo, la mayoría de los pasajeros se negaron, ya que no hay tiendas generales en la ciudad.
«No hay nada en Cayo Largo. La mayoría de los viajeros se negaron», informa Nathalie Mathieu, pasajera.
«Cuando esperábamos en el carrusel, preguntamos dónde estaban las maletas. Un tipo nos dijo que no había más. Tú te pagas un viaje, yo necesitaba una semana de vacaciones para descansar, y estuve estresado toda la semana. (…) ¡No nos merecemos eso! ¡Es realmente inaceptable! He hecho al menos 20 viajes con ellos», dice el Sr. Lachapelle.
Sunwing envió las maletas cinco días después.
La aerolínea aún no ha ofrecido explicaciones a los pasajeros afectados por la situación.
Fuente: IVA Noticias| Publicado el 2 de abril de 2023 a las 13:35 – Actualizado el 2 de abril de 2023 a las 18:31
CubaCIDTelegram Cuba CIDTV
La Nueva República CubaCID.org
Esto tiene que cambiar
Deja tu comentario