DEFENSORÍA DEL PUEBLO – CUBA

Expediente: 0001121125

Lugar: Palma Soriano, Santiago de Cuba

Fecha: 12 de noviembre de 2025

Destinatarios internacionales:

– Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos (ACNUDH)
Correo: ohchr-hrc@un.org | InfoDesk@ohchr.org
– Organización de Estados Americanos (OEA)
Correo: cidhoea@oas.org | infocidh@oas.org
– Comisión Interamericana de Derechos Humanos (CIDH)
Correo: cidhdenuncias@oas.org
– Federación Iberoamericana del Ombudsman (FIO)
Correo: contacto@fio.org.pe

Destinatarios nacionales (Cuba):

– Ministerio de Salud Pública (MINSAP)
Ministro: Dr. José Ángel Portal Miranda
Correo: comunicacion@salud.msp.gob.cu | atencionalapoblacion@infomed.sld.cu

– Ministerio de Energía y Minas (MINEM)
Ministro: Vicente de la O Levy
Correo: atencion@minem.gob.cu

– Ministerio del Comercio Interior (MINCIN)
Ministra: Betsy Díaz Velázquez
Correo: mincin@mincin.gob.cu

– Gobierno Provincial de Santiago de Cuba
Correo: gobiernosantiago@nauta.cu

– Defensa Civil Nacional
Correo: defensacivil@enm.cu

Asunto:

Denuncia por situación de extrema precariedad y colapso humanitario en Palma Soriano

Exposición de los hechos

En Palma Soriano estamos viviendo como en la Edad de Piedra. La población ha quedado sumergida en la miseria y el hambre.
No hay agua corriente, ni electricidad, ni combustible accesible. Para cocinar, las familias usan leña de los árboles arrancados
por el huracán, una imagen que retrata la magnitud del retroceso humano que enfrentamos.

El agua que se consume no viene ya de los grifos, sino del cielo: solo el agua de lluvia permite sobrevivir. Gracias al reciente
frente frío, algunos hogares han podido recoger algo, pero es insuficiente. Las condiciones sanitarias son deplorables y el riesgo
de enfermedades crece cada día.

Durante el paso del huracán, la gasolina alcanzó los 1,200 pesos por litro, y aun pagando esos precios era casi imposible conseguirla.
La escasez paralizó los medios de transporte y la llegada de alimentos. Hoy, una simple libra de arroz se ha convertido en un lujo
inalcanzable.

La falta de electricidad mantiene a la ciudad en la oscuridad. Por las noches, las calles parecen un campamento primitivo: fogatas
encendidas en cada esquina, donde la gente cocina en plena vía pública. Son escenas tristes y sobrecogedoras, propias de un país
abandonado a su suerte.

Palma Soriano se ha convertido en un símbolo del abandono y la indiferencia estatal. El pueblo sobrevive gracias a la solidaridad
entre vecinos, no gracias a las instituciones que deberían protegerlo.

Solicitudes

Que se investigue de manera urgente la situación humanitaria en Palma Soriano.
2. Que se exija al Estado cubano garantizar de inmediato el acceso al agua potable, alimentos básicos, energía eléctrica y combustible a los ciudadanos afectados.
3. Que se permita el ingreso de ayuda internacional, sin interferencia ni manipulación gubernamental.
4. Que se proteja a los denunciantes y testigos, ante posibles represalias por parte de las autoridades cubanas.

Frank Correa
Defensor del Pueblo de Cuba
Correo: info@defensoriacuba.org
Teléfono: +53 5295115