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«Ayúdenme a reparar aunque sea la mitad del techo»

Defensoría del Pueblo – CubaCID

Expediente: 003524082513

Ubicación: Holguín, municipio Gibara, asentamiento Velasco

Fecha: 9 de septiembre de 2025

Destinatarios Nacionales

• Joanna Ramos Herrera, Ministra de Economía y Planificación de Cuba (interina) – comunicacion@mep.gob.cu
• José Ángel Portal Miranda, Ministro de Salud Pública de Cuba – apoblacion@infomed.sld.cu / comunicacion@msp.sld.cu
• Presidente de la Asamblea Nacional del Poder Popular – asambleanacionalpp@anpp.gob.cu
• Dirección Provincial de la Construcción en Holguín –
• Partido Comunista de Cuba (PCC), avenida XX Aniversario, municipio Gibara. Móvil: 24422013 –
• Asamblea del Poder Popular Provincial de Holguín, presidente de la asamblea. Móvil: 24464237 –
• Dirección Provincial de Asistencia Social de Holguín. Móvil: 24426464 –

Destinatarios Internacionales

• Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos (ACNUDH) – ohchr-InfoDesk@un.org
• Relator Especial sobre el Derecho a la Alimentación – Naciones Unidas – srfood@ohchr.org / urgent-action@ohchr.org
• Organización Mundial de la Salud (OMS) – info@who.int
• Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO) – FAO-HQ@fao.org
• Organización de Estados Americanos (OEA) – Secretaría de Acceso a Derechos y Equidad – SADyE@oas.org

Asunto:

Reclamación a favor de la ciudadana Leydis Espinoza Borrero.

Exposición del caso

Me dirijo a ustedes en mi condición de Defensor del Pueblo, en representación de la ciudadana Leydis Espinoza Borrero, quien fue víctima del ciclón Ike, que provocó el derrumbe total de su vivienda. Desde entonces, las autoridades competentes del municipio Velasco y del propio municipio de Gibara prometieron brindar ayuda para la reparación o reposición de su vivienda, promesa que hasta la fecha no ha sido cumplida.

La señora Espinoza Borrero padece de asma bronquial crónica, lo que agrava su situación al no contar con condiciones mínimas de vivienda ni con apoyo social alguno. Actualmente, parte de los restos de su techo aún permanecen sobre la estructura dañada, y los pedazos de concreto se desprenden y caen dentro de la casa, poniendo en riesgo su integridad física.

Pese a reiterados intentos de comunicarse con el delegado de la circunscripción para solicitar al menos unas tejas que le permitan protegerse de la lluvia, su solicitud ha sido desatendida y se le ha negado toda forma de ayuda.

La comunidad del asentamiento Velasco respalda esta reclamación y solicita que las autoridades provinciales y nacionales actúen con humanidad y dignidad. Asimismo, se exhorta a los organismos internacionales aquí mencionados a tomar conocimiento y exigir que el Estado cubano garantice los derechos fundamentales de vivienda, salud y asistencia social de la afectada.

Solicitud

1. Cumplan con los compromisos asumidos de brindar ayuda habitacional tras el paso del ciclón Ike.
2. Garanticen de manera inmediata una solución temporal digna para que la ciudadana no permanezca expuesta a la intemperie.
3. Atiendan el grave riesgo que representan los pedazos de concreto que siguen cayendo dentro de la vivienda.
4. Aseguren la atención médica, social y material necesaria, considerando sus padecimientos crónicos.
5. Den cuenta públicamente de las acciones concretas que se realicen en respuesta a esta reclamación.
6. Los organismos internacionales tomen este caso como referencia para monitorear el incumplimiento del Estado cubano en materia de derechos humanos básicos.

Firma

Frank Correa
Defensor del Pueblo
info@defensoriacuba.org
Teléfono: 53259115

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🇬🇧 English

Yes, yes, yes!
«Help me repair at least half of the roof»

Ombudsman’s Office – CubaCID
Case File: 003524082513
Location: Holguín, Gibara municipality, Velasco settlement
Date: September 9, 2025

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National Recipients

• Ms. Joanna Ramos Herrera, Acting Minister of Economy and Planning of Cuba.

• Dr. José Ángel Portal Miranda, Minister of Public Health of Cuba.

• President of the National Assembly of People’s Power.

• Provincial Directorate of Construction in Holguín.

• Communist Party of Cuba (PCC), XX Anniversary Avenue, Gibara municipality.
  Mobile: 24422013.

• Provincial Assembly of People’s Power of Holguín, President of the Assembly.
  Mobile: 24464237.

• Provincial Directorate of Social Assistance of Holguín.
  Mobile: 24426464.

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International Recipients

• Office of the United Nations High Commissioner for Human Rights (OHCHR).

• Special Rapporteur on the Right to Food – United Nations.

• World Health Organization (WHO).

• Food and Agriculture Organization of the United Nations (FAO).

• Organization of American States (OAS) – Secretariat for Access to Rights and Equity.

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Subject: Complaint on behalf of citizen Leydis Espinoza Borrero.

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Case Background

I address you in my capacity as Ombudsman, representing citizen Leydis Espinoza Borrero, who was a victim of Hurricane Ike, which caused the total collapse of her home. Since then, the competent authorities of Velasco and Gibara municipalities promised assistance for the repair or replacement of her house, a promise that has not been fulfilled to this day.

Mrs. Espinoza Borrero suffers from chronic bronchial asthma, which worsens her situation since she lacks minimum housing conditions and receives no social support. At present, part of the remains of her roof still hang over the damaged structure, and pieces of concrete fall inside the house, endangering her physical integrity.

Despite repeated attempts to contact the local delegate to request at least a few roof tiles to protect herself from the rain, her request has been ignored, and all aid has been denied.

The community of Velasco settlement supports this claim and urges provincial and national authorities to act with humanity and dignity. At the same time, we call on the international organizations mentioned here to take notice and demand that the Cuban State guarantee the fundamental rights to housing, health, and social assistance for the affected citizen.

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Request

On behalf of the affected citizen and her community, I demand that the competent authorities and international organizations:

1. Fulfill the commitments made to provide housing assistance after Hurricane Ike.

2. Immediately guarantee a temporary and dignified solution so that the citizen is not left exposed to the elements.

3. Address the serious risk posed by falling pieces of concrete inside the home.

4. Ensure the necessary medical, social, and material assistance, considering her chronic illness.

5. Provide public accountability for the concrete actions taken in response to this complaint.

6. That international organizations take this case as a reference to monitor the Cuban State’s failure to comply with basic human rights obligations.

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Signature:
Frank Correa
Ombudsman
info@defensoriacuba.org

🇫🇷 Français

Oui, oui, oui !
«Aidez-moi à réparer ne serait-ce que la moitié du toit»

Défenseur du Peuple – CubaCID
Dossier : 003524082513
Lieu : Holguín, municipalité de Gibara, localité de Velasco
Date : 9 septembre 2025

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Destinataires Nationaux

• Mme Joanna Ramos Herrera, Ministre par intérim de l’Économie et de la Planification de Cuba.

• Dr José Ángel Portal Miranda, Ministre de la Santé Publique de Cuba.

• Président de l’Assemblée Nationale du Pouvoir Populaire.

• Direction Provinciale de la Construction à Holguín.

• Parti Communiste de Cuba (PCC), avenue XX Aniversario, municipalité de Gibara.
  Mobile : 24422013.

• Assemblée Provinciale du Pouvoir Populaire de Holguín, Président de l’Assemblée.
  Mobile : 24464237.

• Direction Provinciale de l’Assistance Sociale de Holguín.
  Mobile : 24426464.

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Destinataires Internationaux

• Haut-Commissariat des Nations Unies aux droits de l’homme (HCDH).

• Rapporteur spécial sur le droit à l’alimentation – Nations Unies.

• Organisation mondiale de la santé (OMS).

• Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agriculture (FAO).

• Organisation des États Américains (OEA) – Secrétariat à l’accès aux droits et à l’équité.

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Objet : Réclamation en faveur de la citoyenne Leydis Espinoza Borrero.

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Exposé du cas

Je m’adresse à vous en ma qualité de Défenseur du Peuple, au nom de la citoyenne Leydis Espinoza Borrero, victime de l’ouragan Ike, qui a provoqué l’effondrement total de sa maison. Depuis lors, les autorités compétentes des municipalités de Velasco et de Gibara avaient promis une aide pour la réparation ou le remplacement de son logement, promesse qui n’a jamais été tenue.

Mme Espinoza Borrero souffre d’asthme bronchique chronique, ce qui aggrave sa situation car elle ne dispose pas de conditions minimales de logement et ne reçoit aucune aide sociale. Actuellement, une partie des débris de son toit demeure suspendue sur la structure endommagée, et des morceaux de béton se détachent et tombent à l’intérieur de la maison, mettant sa vie en danger.

Malgré de nombreuses tentatives pour obtenir du délégué local au moins quelques tuiles afin de se protéger de la pluie, sa demande a été ignorée et toute aide lui a été refusée.

La communauté de Velasco soutient cette réclamation et demande instamment aux autorités provinciales et nationales d’agir avec humanité et dignité. Dans le même temps, nous exhortons les organisations internationales mentionnées à prendre acte et à exiger que l’État cubain garantisse les droits fondamentaux au logement, à la santé et à l’assistance sociale de la citoyenne concernée.

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Demande

Au nom de la personne concernée et de sa communauté, j’exige que les autorités compétentes et les organisations internationales :

1. Respectent les engagements pris de fournir une aide au logement après l’ouragan Ike.

2. Garantissent immédiatement une solution temporaire et digne pour que la citoyenne ne reste pas exposée aux intempéries.

3. Prennent en charge le grave danger que représentent les morceaux de béton tombant à l’intérieur de la maison.

4. Assurent l’assistance médicale, sociale et matérielle nécessaire, compte tenu de sa maladie chronique.

5. Rendent compte publiquement des actions concrètes entreprises en réponse à cette réclamation.

6. Que les organisations internationales considèrent ce cas comme une référence pour surveiller le manquement de l’État cubain à ses obligations en matière de droits humains fondamentaux.

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Signature :
Frank Correa
Défenseur du Peuple
info@defensoriacuba.org

🇮🇹 Italiano

Sì, sì, sì!
«Aiutatemi a riparare almeno metà del tetto»

Difensore del Popolo – CubaCID
Fascicolo: 003524082513
Luogo: Holguín, comune di Gibara, insediamento di Velasco
Data: 9 settembre 2025

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Destinatari Nazionali

• Sig.ra Joanna Ramos Herrera, Ministro ad interim dell’Economia e Pianificazione di Cuba.

• Dott. José Ángel Portal Miranda, Ministro della Sanità Pubblica di Cuba.

• Presidente dell’Assemblea Nazionale del Potere Popolare.

• Direzione Provinciale delle Costruzioni di Holguín.

• Partito Comunista di Cuba (PCC), viale XX Aniversario, comune di Gibara.
  Cell.: 24422013.

• Assemblea Provinciale del Potere Popolare di Holguín, Presidente dell’Assemblea.
  Cell.: 24464237.

• Direzione Provinciale dell’Assistenza Sociale di Holguín.
  Cell.: 24426464.

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Destinatari Internazionali

• Alto Commissariato delle Nazioni Unite per i Diritti Umani (OHCHR).

• Relatore Speciale sul Diritto all’Alimentazione – Nazioni Unite.

• Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS).

• Organizzazione delle Nazioni Unite per l’Alimentazione e l’Agricoltura (FAO).

• Organizzazione degli Stati Americani (OAS) – Segretariato per l’Accesso ai Diritti e all’Equità.

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Oggetto: Reclamo a favore della cittadina Leydis Espinoza Borrero.

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Esposizione del caso

Mi rivolgo a voi in qualità di Difensore del Popolo, a nome della cittadina Leydis Espinoza Borrero, vittima dell’uragano Ike, che ha provocato il crollo totale della sua abitazione. Da allora, le autorità competenti dei comuni di Velasco e Gibara avevano promesso assistenza per la riparazione o la ricostruzione della sua casa, promessa mai mantenuta.

La signora Espinoza Borrero soffre di asma bronchiale cronica, condizione che aggrava la sua situazione poiché non dispone di condizioni minime abitative e non riceve alcun sostegno sociale. Attualmente, parte dei resti del tetto rimane sospesa sulla struttura danneggiata e pezzi di cemento cadono all’interno della casa, mettendo a rischio la sua incolumità fisica.

Nonostante i ripetuti tentativi di contattare il delegato locale per ottenere almeno alcune tegole per proteggersi dalla pioggia, la sua richiesta è stata ignorata e ogni forma di aiuto le è stata negata.

La comunità dell’insediamento di Velasco sostiene questa denuncia e chiede con urgenza alle autorità provinciali e nazionali di agire con umanità e dignità. Allo stesso tempo, esortiamo le organizzazioni internazionali qui menzionate a prendere atto e ad esigere che lo Stato cubano garantisca i diritti fondamentali all’abitazione, alla salute e all’assistenza sociale della cittadina interessata.

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Richiesta

A nome della persona interessata e della sua comunità, esigo che le autorità competenti e le organizzazioni internazionali:

1. Mantengano gli impegni assunti di fornire assistenza abitativa dopo l’uragano Ike.

2. Garantiscano immediatamente una soluzione temporanea e dignitosa affinché la cittadina non rimanga esposta alle intemperie.

3. Affrontino il grave pericolo rappresentato dai pezzi di cemento che continuano a cadere all’interno dell’abitazione.

4. Assicurino l’assistenza medica, sociale e materiale necessaria, considerando la sua malattia cronica.

5. Rendano pubblicamente conto delle azioni concrete intraprese in risposta a questo reclamo.

6. Che le organizzazioni internazionali prendano questo caso come riferimento per monitorare l’inadempienza dello Stato cubano rispetto ai diritti umani fondamentali.

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Firma:
Frank Correa
Difensore del Popolo
info@defensoriacuba.org